Reklamation

Sollte es ein Problem mit deiner Bestellung geben, tut uns das sehr leid! Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.

Bitte melde dich innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung per E-Mail an hello@buonsai.at mit folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Eine kurze Beschreibung des Problems
  • Aussagekräftige Fotos, die den Mangel oder Transportschaden zeigen

Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Reklamationen mehr akzeptieren. Wir prüfen dein Anliegen schnellstmöglich und finden gemeinsam eine passende Lösung. <3

Warenkorb
Nach oben scrollen